ポイント交換のお申込みは、毎月末日に締め切ります。
商品券の発送予定日は、お申込月の翌月末日となり、お手元には翌月末日～翌々月初旬のお届けとなります。
銀行振込やPeXポイント/ネットマイルの交換予定日は、お申込月の翌月末日となります。

【例】6/5に商品券との交換をお申込み　：　7/31～8月初旬のお届け
6/5に銀行振込/Webマネーの交換をお申込み　：　7/31頃に振込/交換

なお、お申込みから60日を経過しても商品が届かない、振込がない、またPeXポイント/ネットマイルの交換が反映されない場合は、
お手数ですが、こちらからお問い合わせください。

ポイント交換に関するご質問

• PeXポイントとは何ですか？
• PeXにポイントを交換するには、どうすればいいですか？
• ネットマイルとは何ですか？
• ネットマイルにポイントを交換するには、どうすればいいですか？
• 商品券の発送や振込・交換スケジュールを教えてください。
• 送料や振込手数料は、誰が負担するのですか？
• 振込先に指定できる銀行はどこですか？
• 自分の名義以外の口座に振り込むことはできますか？
• 交換した商品が届きません。